住客点评>>
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好评服务很贴心，环境优雅，睡觉很安静
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好评酒店里的东西和品质不匹配
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好评环境好，小朋友很喜欢！
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好评玩得很开心。但是暑假房价上涨了，酒店餐厅吃饭人多还需要预约，最后开车出去吃的。
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好评因为临时改期，没有入住，很遗憾
人才招聘
酒店在线网站招聘400呼叫中心预订员2名（本招聘信息截止于2022年01月30日）。（注：网站招聘非酒店招聘。）
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
服务设施
| 开业时间 | 酒店开业时间2013-12-01 |
| 装修时间 | 新近装修时间2018-10-01 |
| 酒店服务 | 免费Wifi、免费停车、游泳池、健身房、商务中心、会议室、中餐厅、西餐厅、接机服务（免费）、医疗支援、邮政服务、婴儿或儿童看护、叫车服务、多种语言服务人员、自行车租借服务、婚宴服务、叫醒服务、洗衣服务、送餐服务、旅游服务、租车服务、专职行李员、擦鞋服务、行李寄存、外币兑换服务、有电梯、前台保险柜、安全消防系统、大堂吧、公共区域闭路电视监控系统、残障人客房、酒吧、大堂免费报纸、无烟楼层、行政酒廊、24小时热水、大堂提供上网电脑、宴会厅、棋牌室、桑拿浴室、台球室、SPA、乒乓球室、按摩保健、网球场、休闲会所、篮球场、羽毛球馆、高尔夫 |
| 房间服务 | 国内长途电话、国际长途电话、收费提供一次性洗漱用品、电热水壶、浴缸、拖鞋、电视、独立写字台、吹风机、多种规格电源插座、保险箱、小冰箱、迷你酒吧、免费瓶装水、浴衣、电子磁卡门锁、座椅、针线包、无烟房、可做无烟处理、沙发、咖啡机/茶具、阳台、电子遥控窗帘、电热水器、提供直饮水、公共洗浴间、淋浴 |
| 康体娱乐 | 健身房、室内游泳池、室外游泳池、桑拿、SPA/按摩、网球馆、水疗/休闲中心、儿童俱乐部、乒乓球 |
| 会议设施 | 武汉光谷希尔顿酒店拥有超过5000平方米的灵活会议空间，适合举办各种商务和社交活动。25个独立的会议室，灵活多变，可根据客人的需求分隔或组合。总面积达1818平方米的无柱式多功能宴会厅，可同时容纳1600人的鸡尾酒会。专业的宴会团队、先进的会议设施和同声翻译系统、高品质的餐饮服务以及覆盖所有公共区域的无线网络，将保证您的活动圆满成功。 |
| 餐饮服务 | 酒店餐厅、酒吧、行政酒廊、西餐厅、中餐厅、宴会厅、大堂吧、日式餐厅 |
| 酒店特色 | 落地玻璃窗饱览严西湖的绝美景致，闲暇之余，健全的康乐设施助你放松身心，保持活力。 |
| 支持的信用卡 | 境外发行信用卡--威士（VISA）国内发行银联卡境外发行信用卡--万事达（Master）境外发行信用卡--运通（AMEX）境外发行信用卡--大莱（Diners Club）境外发行信用卡--JCB |